Conformément à la mission qu’il s’est assignée, celle d’effectuer des descentes inopinées et mettre au pas les prestataires de services, l’Association togolaise des consommateurs (ATC) a effectué, lundi passé dans la matinée, en compagnie de l’Agence togolaise de métrologie (ATOMET), une visite inopinée dans deux stations services à Vogan. Laquelle fait suite à des plaintes récurrentes des consommateurs, remontées à l’ATOMET, sur des irrégularités constatées dans les quantités d’essence y servies.
Cette descente a permis à l’équipe technique des deux structures de vérifier les allégations. Les deux stations incriminées et contrôlées sont Total et April. Si l’accueil a été normal de la part des gérants, les constats ne sont pas pareils dans les deux stations service.
« Au niveau de Total, aucune irrégularité n’a été constatée, les
pompes étaient réglementaires et les volumes de carburant servis étaient dans la marge requise.
Par contre celles d’April avaient un souci et les volumes servis étaient insuffisants », confie Léon Koffi Agboka, responsable de la Commission Santé et Environnement de l’ATC, membre de la délégation conjointe.
Ainsi à April, face aux irrégularités constatées, l’ATOMET lui a infligé une pénalité et mis sous scellés ses pompes jusqu’à paiement de l’amende et réparation (des pompes). « Comme conseils, nous leur avons suggéré de vérifier périodiquement par eux-mêmes les volumes de carburant servis pour ne pas être surpris par les contrôles inopinés des services compétents de la HAUQE (Haute autorité de la qualité et de l’environnement, Ndlr) », ajoute M. Agboka.
Saisissant l’occasion, l’ATC appelle les consommateurs à « signaler tout manquement constaté dans la fourniture de l’essence » afin de susciter ces genres d’opérations de contrôle en vue des corrections nécessaires à leur profit.