Yas Togo a fini par céder et revoir à la baisse ses tarifications sur le Mixx By Yas. Ainsi au lieu de 2,5% de frais d’envoi sur chaque opération de transfert à partir de la quatrième, on se retrouve désormais à 1% de frais d’envoi dès la septième.
Tout en prenant acte de cette concession, quoique consécutive aux plaintes et indignations tous azimuts des consommateurs et actions menées par elle et les autres organisations de la société civile à cette fin, l’Association togolaise des consommateurs (ATC) tient à rappeler, par le biais d’un communiqué, que « l’utilisation du mobile money est désormais rentrée dans les habitudes de toute la population togolaise ».
Ainsi, l’association consumériste entend poursuivre « son plaidoyer auprès de tous les acteurs concernés afin que les frais de transferts mobiles soient sensiblement réduits afin que l’inclusion financière chère aux plus hautes autorités de notre pays se renforce davantage ».
En attendant de voir aboutir cette action, l’ATC appelle les consommateurs à « rester vigilants et à signaler tous manquements constatés dans la délivrance des services des opérateurs de téléphonie mobile en général et ceux du transfert monétaire en particulier ».