L’Association togolaise des consommateurs (ATC) dit soutenir l’enquête initiée par le Syndicat national des praticiens hospitaliers du Togo (SYNPHOT) sur la qualité de l’accueil dans les hôpitaux, la perception de l’hygiène et la satisfaction sur les services délivrés.
A travers un communiqué, l’ATC se réjouit de l’annonce de l’enquête visant à recueillir les avis des patients et usagers des hôpitaux sur la qualité de l’accueil, leur perception de l’hygiène et leur niveau de satisfaction quant aux services délivrés et « félicite le SYNPHOT dans sa démarche qui vise l’amélioration de l’accueil, de l’hygiène hospitalière et la lutte contre les mauvaises pratiques dans les hôpitaux togolais ».
« Le sujet est d’importance, d’autant plus que nos centres de santé n’ont pas bonne presse dans le pays. L’ATC a souvent été saisie des récriminations et des plaintes des populations quant à certains comportements inadéquats et inappropriés observés dans les centres de santé du pays et a régulièrement interpellé les autorités du secteur pour des solutions idoines», relève l’association consumériste dans son communiqué.
Tout en appelant les populations à « participer massivement à cette enquête pour faire l’état des lieux afin que les autorités aient un tableau objectif de la situation qui prévaut dans les Unités des Soins Périphériques et Hôpitaux de notre pays », l’ATC espère que l’enquête servira à « une prise de conscience des praticiens du secteur de la santé et à une meilleure compréhension, par le gouvernement, du vécu des Togolais dans ces lieux de soins publics de notre pays ».
Pour participer à l’enquête, ouvrir ce lien : https://forms.gle/rwMR7xxQY7D5y4L87.
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